Guvernul a aprobat reorganizarea Agenției de Mediu, măsură care prevede fuziunea instituției cu Agenția pentru Geologie și Resurse Minerale și crearea unor servicii noi pentru cetățeni și agenții economici.
Potrivit autorităților, reorganizarea are drept scop consolidarea unei instituții moderne, capabile să asigure monitorizarea mai eficientă a mediului și gestionarea resurselor naturale prin proceduri simplificate și servicii digitalizate.
În urma reformei, gestionarea resurselor naturale și a subsolului va fi realizată de o singură structură administrativă.
Totodată, numărul angajaților Agenției de Mediu va fi majorat cu 40 de unități. Autoritățile susțin că suplimentarea personalului este necesară pentru îmbunătățirea comunicării cu cetățenii, reducerea timpului de procesare a cererilor și oferirea unui suport mai eficient pentru solicitanți.
Proiectul mai prevede crearea serviciilor „Front Office” și „Help Desk”.
Serviciul „Front Office” va funcționa ca un ghișeu unic, unde cetățenii și agenții economici vor putea depune cereri și obține acte permisive, beneficiind de suport direct în procesul de documentare.
De asemenea, „Help Desk”-ul va oferi consultanță și asistență utilizatorilor în procesul de utilizare a sistemelor informaționale ale Agenției de Mediu, pentru facilitarea accesului la serviciile instituției.
În paralel, Agenția de Mediu urmează să implementeze un portal electronic destinat automatizării proceselor interne și simplificării accesului la serviciile de mediu.
Autoritățile afirmă că noile măsuri au drept obiectiv reducerea birocrației, eficientizarea activității instituției și îmbunătățirea relației cu cetățenii și mediul de afaceri.