PODCAST „AGRICULTURA MODERNĂ”. Irina Tolstousov despre brandul de țară și competitivitatea exportatorilor moldoveni

Invitata ediției de astăzi a podcastului „Agricultura Modernă” este Irina Tolstousov, director adjunct al Agenției de Investiții din Republica Moldova, responsabilă de promovarea exporturilor, imaginea de țară și diplomația economică. Cu studii în marketing și o experiență de nouă ani în cadrul instituției, ea vorbește despre atragerea investițiilor, accesul companiilor moldovenești pe piețele externe și felul în care este construită reputația Republicii Moldova peste hotare.
 
O companie străină nu vine doar cu un flux de bani în țară, ci și cu expertiză și inovație. Este important să privim investițiile străine ca pe o posibilitate ca întreaga economie să crească și să se dezvolte, afirmă Irina Tolstousov, explicând rolul strategic al Agenției de Investiții.
 
Unul dintre subiectele centrale ale discuției este percepția Republicii Moldova în afara țării. Irina Tolstousov susține că una dintre cele mai mari greșeli este să presupunem că Moldova este deja cunoscută suficient la nivel internațional.
 
Cercetările arată că Republica Moldova este încă puțin cunoscută, chiar și la nivel regional. Am devenit mai vizibili în contextul războiului din regiune, dar asta nu înseamnă că suntem cunoscuți prin mesajele pe care vrem noi să le transmitem. Trebuie să construim mesaje noi, care să reflecte etapa prin care trece astăzi țara, explică aceasta.
 
Imaginea de țară influențează direct modul în care sunt percepute produsele, serviciile și companiile moldovenești. Din acest motiv, Agenția de Investiții urmărește reunirea eforturilor de promovare sub o identitate comună și pregătește o nouă etapă în dezvoltarea brandului de țară.
 
Este important ca atunci când cineva aude numele Republicii Moldova să se gândească la o țară sigură, pașnică, în dezvoltare și la produse care corespund unor standarde înalte de calitate, afirmă Irina Tolstousov.
 
În agricultură, Republica Moldova are avantajul proximității față de piețele europene. Produsele proaspete pot ajunge rapid la cumpărători, fără perioade lungi de transport, însă calitatea mărfii trebuie susținută de o promovare consecventă și de capacitatea producătorilor de a-și respecta angajamentele comerciale.
 
Avem produse calitative, la standarde europene, și o logistică relativ simplă. Pentru multe piețe din regiune, livrarea poate dura de la o zi până la câteva zile, iar produsul ajunge proaspăt la importator, menționează invitata.
 
Un alt subiect abordat este asocierea producătorilor. Potrivit Irinei Tolstousov, companiile moldovenești trebuie să înțeleagă că principalii lor concurenți se află în afara țării, nu în ferma sau întreprinderea vecină.
 
Puterea producătorilor stă în unificarea lor. Capacitățile noastre de livrare sunt relativ mici în comparație cu cele ale altor țări, iar pentru un retailer internațional contează predictibilitatea: să știe că va primi săptămânal aceeași cantitate, la același standard și calibru. De aceea, companiile trebuie să analizeze mai des posibilitatea de a se coagula în asociații și grupuri de producători, subliniază ea.
 
Participarea la expoziții și misiuni economice rămâne unul dintre cele mai eficiente instrumente de promovare a exporturilor. Totuși, prezența la un asemenea eveniment nu produce întotdeauna rezultate imediate. Companiile trebuie să revină constant, să-și pregătească materialele și să stabilească din timp întâlniri cu potențialii cumpărători.
 
Primul an de participare la o expoziție este unul de testare. În al doilea și al treilea an confirmi că ești un partener stabil și predictibil. Rezultatele apar în timp, de aceea continuitatea este foarte importantă, explică Irina Tolstousov.
 
Înainte de a ieși pe o piață externă, producătorul trebuie să cunoască așteptările consumatorului, produsele concurenților, prețurile, ambalajele și gramajele practicate. Participarea la evenimente internaționale îi oferă posibilitatea să-și valideze produsul sau să identifice ajustările necesare.
 
Trebuie să înțelegi cum gândește consumatorul din țara în care vrei să vinzi, cum arată produsul concurentului, cum este ambalat și prezentat. La revenirea acasă poți să-ți ajustezi produsul sau să continui în aceeași direcție, dacă ai primit confirmarea că răspunde așteptărilor pieței, afirmă invitata.
 
Irina Tolstousov atrage atenția că dimensiunea unei companii sau localitatea în care aceasta activează nu îi limitează automat șansele la export. O întreprindere mică poate avea succes dacă identifică o nișă și își construiește strategic oferta.
 
Nu contează unde ești, ci cum îți desfășori activitatea și cât de strategic gândești. Orice companie care își găsește nișa și lucrează consecvent poate ajunge pe piețele internaționale, spune directorul adjunct al Agenției de Investiții.
 
Pentru antreprenorii care intenționează să înceapă exporturile, Irina Tolstousov recomandă pregătire, promovare și cunoașterea pieței:
 
Să se promoveze mai mult, să învețe limba engleză și să verifice foarte bine cerințele pieței pe care vor să intre. Exemplele companiilor moldovenești care vând deja în zeci de țări demonstrează că nu există produs sau serviciu care să nu-și poată găsi cumpărătorul atunci când producătorul are încredere în capacitățile sale.
 
Urmărește întreaga discuție cu Irina Tolstousov în ediția completă a podcastului „Agricultura Modernă” – un dialog despre investiții, exporturi, imaginea Republicii Moldova și pașii necesari pentru ca produsele „Made in Moldova” să devină mai vizibile și mai competitive pe piețele internaționale.